Trung tâm hỗ trợ MMO HUB
Hỗ trợ có hướng dẫn, lưu đầy đủ lịch sử
Chọn đúng loại yêu cầu, nhập mã đơn nếu có và mô tả vấn đề. Hệ thống tự phân loại mức ưu tiên trước khi tạo ticket để bộ phận phù hợp tiếp nhận.
SMART REQUEST
Tạo yêu cầu tự động bằng form
Thông tin được chuẩn hóa để giảm trao đổi lặp lại và giúp xử lý nhanh hơn.